À Lyon, la technologie au service des commerçants

Dans une boutique, un restaurant, un commerce de bouche ou un salon de beauté, chaque journée impose son rythme. Accueillir les clients, encaisser, suivre les ventes, organiser l’activité : les outils doivent accompagner ces gestes avec simplicité.

C’est à Écully, près de Lyon, que cette ambition prend forme. Avec une conviction : les nouvelles technologies doivent faciliter le travail des commerçants tout en préservant la proximité humaine qui fait la force de leur métier.

De Toporder à myPOS : une expertise française qui grandit

Fondée par Mickael Blanchard, Toporder s’est développée autour des besoins des commerçants et d’une volonté de faire évoluer les solutions de caisse. En s’appuyant notamment sur l’intelligence artificielle, la startup a proposé une nouvelle approche pour simplifier la gestion quotidienne des commerces.

En 2025, Toporder a été rachetée par le groupe myPOS pour accélérer son expertise dans les solutions de caisse. Ce rapprochement associe le savoir-faire d’une équipe française spécialisée dans la gestion des commerces à celui d’un groupe expert des paiements.

L’ambition est de connecter davantage les outils du commerçant, du pilotage de son activité à l’encaissement, en conservant l’écoute et l’accompagnement humain au cœur de la relation.

Des outils pensés pour le quotidien

Une caisse occupe une place centrale dans un commerce. Elle accompagne la vente, mais aussi le suivi de l’activité et les décisions du commerçant.

Les besoins varient d’un métier à l’autre. Une boutique doit retrouver ses produits facilement. Un restaurant doit pouvoir enchaîner les commandes et les encaissements. Un salon doit articuler rendez-vous et passage en caisse.

Comprendre ces différences permet de développer des solutions adaptées aux usages de chaque métier. Le point de départ reste le même : que doit pouvoir faire le commerçant, simplement, au moment où il en a besoin ?

L’intelligence artificielle s’inscrit dans cette démarche. Sa valeur se mesure à ce qu’elle facilite concrètement dans la journée du commerçant, avec des équipes disponibles pour l’accompagner.

Le meilleur de la technologie, accessible aux indépendants

Les outils connectés ouvrent de nouvelles possibilités pour gérer et développer un commerce. Nous voulons rendre ces possibilités accessibles aux indépendants, quels que soient la taille de leur entreprise et les moyens dont ils disposent.

Cette ambition demande de travailler autant sur les fonctionnalités que sur leur simplicité d’utilisation. Un outil utile doit trouver sa place dans la journée du commerçant et lui permettre de garder la maîtrise de son activité.

Un assistant coach technique au plus près de l’équipe

Dans le staff de Marcel Desailly, Mickael Blanchard occupe le rôle d’assistant coach technique. Une place qui prolonge son engagement auprès des commerçants : comprendre leurs besoins et mettre l’expertise technologique au service de leur activité.

Les commerçants sont les mieux placés pour expliquer ce qui facilite leur travail et ce qui mérite d’être amélioré. Avec l’Équipe de France des Commerçants, nous souhaitons renforcer ce dialogue : écouter leurs expériences, comprendre leurs contraintes et les impliquer dans l’évolution de nos solutions.

Leurs métiers sont différents. Leurs retours nourrissent une même ambition : construire des outils toujours plus proches de leur réalité.

À Lyon comme derrière le comptoir, c’est ensemble que nous faisons avancer le commerce.